Allgemein

Fragen und Antworten

• Wie kann ich Händler:in für die MiRA Produkte werden?

Zahlung und Versand

• Wie kann ich die Lieferadresse ändern?
• Mein Paket ist beschädigt angekommen — was jetzt?
• Können (Bildungs-)Institutionen auf Rechnung kaufen?
• Schickt ihr eure MIRA Produkte auch ins Ausland?
• Wie lange braucht es in der Regel bis mein Paket da ist?
• Was kostet der Versand ins In- und Ausland bei euch?

Umtausch und Retoure

• Wie kann ich einen Artikel zurücksenden?
• Wie kann ich eine Bestellung stornieren?
• Gibt es die Möglichkeit, MiRA Artikel umzutauschen?

MIRA-SHOW und Sprachnachrichten

• Wohin sende ich eine Frage meines Kindes für die MiRA Show?
• Wohin und wie sende ich eine Sprachnachricht meines Kindes?

Digitale Produkte

• Wo kann ich eure Musik und die Hörspiele hören? Gibt es eine Liste?
• Wann werden Download Links bei der Zahlungsart Sofortüberweisung per Mail verschickt?
• Wie öffne ich einen Link für digitale MiRA Produkte, wie z.B. die Elterncoachings, Meditation oder Songs?

MIRA-Post

• Wieso finde ich die MiRA Post nicht mehr auf eurer Homepage?